目的
為穩定本站運營秩序,保證內容積極健康,保障網站用戶的合法權益,特制定本管理措施。
設立信息管理機構
一、公司網絡安全部下設信息管理小組,由信息管理人員組成,負責對信息的審核與管理。網站的文件、數據、文字及圖像等信息統一由信息管理人員管理
管理機構職責
二、信息管理人員必須認真處理網站數據,并對數據進行備份,數據投遞后均需及時檢查,一旦在本網站發現網頁被黑,出現平臺禁止發布的有害信息時,應按照國家有關規定,刪除本網絡中含有上述內容的地址、目錄或者關閉服務器。并保留原始記錄,在十二小時之內向公安機關報告。
三、信息管理人員接受并配合公安機關的安全監督、檢查和指導,如實向公安機關提供有關安全保護的信息、資料及數據文件,協助公安機關查處通過國際聯網的計算機信息網絡的違法犯罪行為。
審核標準
四、在網站發布的信息必須符合國家法律和法規,不得含有下列內容:
1、違反憲法所確定的基本原則;
2、危害國家安全,泄露國家秘密,煽動顛覆國家政權,破壞國家統一;
3、損害國家的榮譽和利益;
4、煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
5、破壞國家宗教政策,宣揚邪教,宣揚封建迷信;
6、散布謠言,編造和傳播假新聞,擾亂社會秩序,破壞社會穩定;
7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;
8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益;
9、法律、法規禁止的其他內容。
五、除了國家明確禁止的有關內容外,用戶需遵循如下規定:
1、不得發布極限詞匯,比較級、最高級詞匯,夸張、虛假詞匯的信息(例:第一、最好、最大、首選、唯一等);
2、虛假信息,物品與描述不一致(價格、物品信息、地址等)。
3、未經授權使用的標簽的信息(如:未經授權的官方特定產品標識、未經授權的暗指性官方特定產品標識、推薦、優選等);
4、未經授權使用的他人企業字樣或logo的信息;
5、服務內容為代理公司注冊、代理記賬等,知識工作者必須具備企業資質,且營業執照營業范圍必須包含所出售的服務內容,否則視為違規;
6、商標、專利、版權等知識產權相關業務的咨詢、注冊、登記、轉讓、查詢、備案類信息
7、代理高新企業認定類服務;
8、隨意發布銀行賬號及個人支付寶賬戶等信息;
六、用戶還須遵循如下行為規范:
1、不得違背其自身所作出的承諾;
2、不得通過不正當的方式針對信息數據進行造假或者作弊;
3、不得利用惡意手段干擾平臺運行;
4、不得侵犯他人權益,包括但不限于泄露他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等;
審核流程
七、初次審核: 機器審核,平臺采用智能監控系統按照制定好的規則和機器算法對內容進行審核.帶有敏感字眼或明顯違規的系統將自動屏蔽除,難以判斷是否有問題的會被標注,進入人工審核程序。
八、二次審核:人工審核,信息審核人員對無法判斷的問題以及用戶投訴的信息進行審核,并及時做出處理。
懲罰制度
九、審核小組對上網內容要嚴格審核、管理,以確保網上信息的合法性、真實性、準確性、及時性,堅決禁止不健康的信息上網。未經審核的信息不得以任何理由或借口在網上發布。否則,一經發現視情節給予當事人批評教育、扣發獎金、行政記過等處分。
十、網站用戶如違反審核標準的,將被審核人員給予警告,如犯規達到連續三次以上或無視警告不整改的永久封閉其賬號,情節嚴重的,公司將配合有關部門調查將保留追究法律責任的權利。
舉報和投訴
我公司設有專門的人員負責用戶的意見和反饋,通常能夠解決問題,將在30分鐘之內提供解決方案;不能當時解決的問題,我們會留下對方的電話號碼,保證在1個小時內給予第一答復;在此基礎上,保持連續的溝通和反饋,直到用戶滿意為止。
如有任何問題可發送郵件到郵箱15343625460@139.com或者撥打電話:15343625460
(服務時間:9:00-18:00)。